Oficina Virtual Colpensiones

En la oficina virtual de Colpensiones usted siempre es el primero en la fila. Regístrese de forma fácil en la plataforma de la entidad para realizar todo tipo de trámites por internet. La información y resultados de los trámites virtuales son los mismos de ir de forma física a un punto de atención.

Si no tiene una cuenta en el sistema en línea debe crear primero una cuenta para acceder a los trámites y servicios en línea.

REGÍSTRESE EN LA OFICINA VIRTUAL DE COLPENSIONES:

Paso a paso para el registro en la plataforma:

1. Haga clic en el siguiente vínculo para dirigirse a la página de Trámites y Servicios en Línea de Colpensiones.

2. Haga clic en el botón verde que dice Ingresar

Paso 2 del registro en la página de Colpensiones

3. En la esquina inferior izquierda encontrará un botón que dice “Registro de Nuevo Usuario”

Paso 3 del registro en la página de Colpensiones

4. Diligencie el formulario con todos sus campos. Estos serán los datos de ingreso cada vez que ingrese al sistema de Colpensiones.

Paso 4 del registro en la página de Colpensiones

5. Ingrese el código de verificación y haga clic en siguiente.

6. El sistema le indicará cómo autenticar el registro y listo.

Si ya tiene cuenta, es decir, si ya está registrado en la oficina virtual pero olvidó su contraseña, siga estos pasos para recuperarla.

Recuperar Contraseña Colpensiones

¿Qué trámites se pueden hacer en la Oficina Virtual de Colpensiones?

Existen algunos trámites que se pueden hacer sin necesidad de estar registrado, para los que solo se requieren los datos del interesado. Estos trámites son abiertos a cualquier persona y dicha información se considera pública. Estos trámites son los siguientes:

Una vez usted se encuentra registrado y puede ingresar a la oficina virtual, se le activarán los siguientes servicios dependiendo de las características de su vinculación a la entidad.

  • Historia laboral
  • Corrección de Historia Laboral
  • Actualización de datos de afiliado
  • Formulario de PQRS
  • Certificado de pensión
  • Certificado EPS
  • Deducidos y devengados
  • Actualización de datos pensionado
  • Consulta de saldos BEPS
  • Certificado de indemnización
  • Notificaciones por aviso

Los servicios que presta Colpensiones a través de sus sucursales físicas y virtual no tienen ningún costo para sus afiliados. Si desea afiliarse a Colpensiones siga las instrucciones del siguiente link: Afiliación de Colpensiones

Éstos últimos servicios son prestados después de haber ingresado correctamente el usuario y contraseña, por lo tanto corresponden a información privada del afiliado.
Recuerde que si lo prefiere, Colpensiones también cuenta con una extensa red de puntos de atención y oficinas físicas para su conveniencia. Puede consultar su oficina más cercana en el este enlace: Oficinas físicas Colpensiones